El informe publicado ayer por la Oficina del Auditor General destaca el descuido del \u00faltimo gobierno del sistema de bienestar durante su mandato. Durante dos administraciones, el PPM no desarroll\u00f3 pol\u00edticas adecuadas, dejando a los departamentos que se ocupan de los necesitados en un estado perpetuo de gesti\u00f3n de crisis.<\/p>\n\n\n\n
En 2015, la Procuradur\u00eda General complet\u00f3 un informe integral, Programas gubernamentales que apoyan a los necesitados, y describi\u00f3 m\u00e1s de una docena de recomendaciones para mejorar la situaci\u00f3n. Pero la mayor\u00eda a\u00fan no se ha abordado y las audiencias del Comit\u00e9 de Cuentas P\u00fablicas, que tambi\u00e9n expusieron las deficiencias en el sistema de bienestar, hicieron poco para mover al gobierno hacia soluciones.<\/p>\n\n\n\n
Esta \u00faltima revisi\u00f3n muestra que durante m\u00e1s de seis a\u00f1os, los funcionarios del gobierno se comprometieron a implementar las recomendaciones de la Procuradur\u00eda General. Pero en la mayor\u00eda de los casos, aunque los funcionarios dieron las fechas en que las cosas cambiar\u00edan y las pol\u00edticas estar\u00edan en su lugar, muy poco ha cambiado para abordar los problemas de c\u00f3mo se administra el sistema de bienestar, la cuesti\u00f3n de la relaci\u00f3n calidad-precio y c\u00f3mo, si es que todo, el gobierno est\u00e1 ayudando y apoyando a los miembros m\u00e1s vulnerables de la comunidad.<\/p>\n\n\n\n
A medida que crece el n\u00famero de personas que necesitan apoyo gubernamental y el presupuesto aumenta a\u00f1o tras a\u00f1o, la ley a\u00fan no se ha modificado y no se han implementado pol\u00edticas y estrategias coherentes. Adem\u00e1s, no se han definido los objetivos de la pol\u00edtica de bienestar ni se han abordado las inequidades y el car\u00e1cter ad hoc, en ausencia de criterios claramente definidos, sobre c\u00f3mo se distribuye el dinero p\u00fablico a qui\u00e9n y cu\u00e1ndo.<\/p>\n\n\n\n
En el \u00faltimo informe de auditor\u00eda de desempe\u00f1o de la OAG, la Auditora General Sue Winspear documenta los problemas de los \u00faltimos seis a\u00f1os, incluida la p\u00e9rdida de un director general del Ministerio de Asuntos Comunitarios despu\u00e9s de una aparici\u00f3n desastrosa en una audiencia del Comit\u00e9 de Cuentas P\u00fablicas, el dinero que se invirti\u00f3 en un costoso informe de consultor\u00eda. que no abord\u00f3 la mayor\u00eda de los principales problemas que rodean el futuro de la provisi\u00f3n de asistencia social, la actualizaci\u00f3n de una base de datos que no funcion\u00f3 y un cat\u00e1logo de compromisos que nunca se cumplieron.<\/p>\n\n\n\n
Andre Ebanks, el nuevo ministro responsable de lo que ahora se denomina “desarrollo social”, dijo que el gobierno de PACT estaba comprometido a abordar los desaf\u00edos tanto a corto como a largo plazo, incluidas las graves deficiencias que se identificaron hace muchos a\u00f1os pero que no se han abordado.<\/p>\n\n\n\n
“Tenemos la intenci\u00f3n de cumplir con una d\u00e9cada de reformas que no se priorizaron anteriormente”, dijo tras la publicaci\u00f3n del informe de la Procuradur\u00eda General. \u201cLa desafortunada realidad es que las personas m\u00e1s vulnerables y desfavorecidas de las Islas Caim\u00e1n se han visto marginadas y frustradas por una burocracia excesivamente onerosa, pol\u00edticas y procedimientos obsoletos y sistemas de TI\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Antes de la elecci\u00f3n, en un resumen actualizado al auditor general del antiguo ministerio de asuntos comunitarios durante el proceso de este informe (p\u00e1ginas 60-61), los funcionarios se\u00f1alaron con el dedo al COVID-19 como una raz\u00f3n por la que tan poco ha avanzado. Pero la pandemia no comenz\u00f3 realmente a afectar el trabajo del gobierno hasta marzo de 2020.<\/p>\n\n\n\n
La escasez de personal y otras cuestiones tambi\u00e9n parecen estar detr\u00e1s de los problemas, pero un minuto del gobierno en respuesta al informe de la OAG muestra que el Gabinete no hab\u00eda puesto en pr\u00e1ctica muchos de los avances pol\u00edticos realizados por los funcionarios p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n
El ministerio dijo que hab\u00eda apoyado la actualizaci\u00f3n de la base de datos existente y el sistema de gesti\u00f3n de casos que estaba siendo utilizado por la Unidad de Evaluaci\u00f3n de Necesidades entre 2018 y 2020, pero que parec\u00eda ser un fracaso.<\/p>\n\n\n\n
\u201cA pesar de la provisi\u00f3n de fondos y las actualizaciones realizadas, esto demostr\u00f3 que a\u00fan no satisface las necesidades de la organizaci\u00f3n ni ofrece la informaci\u00f3n estad\u00edstica necesaria para orientar al Ministerio con la planificaci\u00f3n\u201d, dijeron los funcionarios en su resumen al auditor, que se adjunta al informe. No explicaron por qu\u00e9 era as\u00ed, pero dijeron que buscar\u00edan m\u00e1s dinero p\u00fablico para un nuevo sistema de base de datos en el pr\u00f3ximo presupuesto.<\/p>\n\n\n\n
Otro problema importante identificado en el informe original que sigui\u00f3 siendo una gran preocupaci\u00f3n para el auditor general y PAC fue la falta de actualizaci\u00f3n de la actual legislaci\u00f3n anticuada que sustenta el sistema de bienestar. El ministerio dijo que se han hecho esfuerzos para abordar la legislaci\u00f3n obsoleta, “pero el proceso tom\u00f3 m\u00e1s tiempo de lo previsto ya que el Ministerio no pudo respaldar recomendaciones que no abordaran la puntualidad o la mejora de los servicios”.<\/p>\n\n\n\n
Los funcionarios dijeron que el progreso logrado en 2019 se vio afectado por la pandemia de 2020. \u201cA pesar de la atenci\u00f3n y los esfuerzos en muchos niveles, el progreso y la reestructuraci\u00f3n fueron m\u00e1s lentos de lo previsto ya que el Ministerio enfrent\u00f3 continuamente problemas operativos urgentes. Esto solo fue agravado por la pandemia de COVID-19 y con la incertidumbre del proceso electoral se suspendieron temporalmente aspectos del trabajo y ahora se ha transferido al nuevo Ministerio responsable de Desarrollo Comunitario\u201d, dijeron los funcionarios en sus presentaciones a la auditor.<\/p>\n\n\n\n
Los funcionarios dijeron que hubo numerosas revisiones y cambios, que resultaron en un borrador de ley y regulaciones. Esto fue entregado al nuevo ministerio para su consideraci\u00f3n y consulta.<\/p>\n\n\n\n
Pero el nuevo ministro dijo que el Gobierno del PACT estaba reimaginando el desarrollo social, lo que significa desarrollar una estrategia coordinada para resolver problemas arraigados y de larga data con soluciones modernas, como recomienda el auditor general en este \u00faltimo informe.<\/p>\n\n\n\n
El ministerio ya se ha propuesto consolidar los m\u00faltiples informes a lo largo de los a\u00f1os sobre el desarrollo social de las Islas Caim\u00e1n y ha comenzado una revisi\u00f3n amplia, que ha identificado la necesidad de crear una franja de legislaci\u00f3n, regulaci\u00f3n y pol\u00edtica para mejorar los servicios sociales, ya que el presupuesto necesario para apoyar y mejorar los servicios de bienestar que brinda el gobierno.<\/p>\n\n\n\n
El ministerio tambi\u00e9n ha estado involucrado en mejoras operativas y est\u00e1 apoyando el despliegue de infraestructura digital para la Unidad de Evaluaci\u00f3n de Necesidades. Durante junio y julio, la Unidad de Gobierno Electr\u00f3nico del ministerio pas\u00f3 mucho tiempo trabajando junto con el personal de la NAU y cre\u00f3 una serie de recomendaciones para mejorar sus procesos de flujo de trabajo y las interacciones con los miembros del p\u00fablico que buscan ayuda.<\/p>\n\n\n\n
Se propuso un plan y se acord\u00f3 con el Ministro Ebanks para crear y lanzar un sitio web de NAU dedicado para que los clientes obtengan la informaci\u00f3n necesaria y utilicen una aplicaci\u00f3n digital para recibir asistencia. Este y otros trabajos est\u00e1n en marcha con un lanzamiento previsto para este a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n
\u201cSoy muy optimista de que todo el equipo, los departamentos y las unidades del ministerio utilizar\u00e1n su experiencia, entusiasmo y pensamiento innovador para lograr cambios significativos y medibles\u201d, agreg\u00f3 Ebanks.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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