Apple multada con casi 2.000 millones de dólares por la UE por competencia en streaming de música
LONDRES (AP) — La Unión Europea impuso el lunes su primera sanción antimonopolio contra Apple, multando al gigante tecnológico estadounidense con casi 2.000 millones de dólares por violar las leyes de competencia del bloque al favorecer injustamente su propio servicio de música en streaming sobre sus rivales.
Apple prohibió a los desarrolladores de aplicaciones “informar completamente a los usuarios de iOS sobre servicios de suscripción de música alternativos y más baratos fuera de la aplicación”, dijo la Comisión Europea, el brazo ejecutivo del bloque de 27 naciones y principal organismo antimonopolio.
“Esto es ilegal y ha afectado a millones de consumidores europeos”, dijo Margrethe Vestager, comisaria de competencia de la UE, en una conferencia de prensa.
Apple se comportó de esta manera durante casi una década, lo que significó que muchos usuarios pagaron “precios significativamente más altos por las suscripciones de música en streaming”, dijo la comisión.
La multa de 1.800 millones de euros surge tras una larga investigación iniciada por una denuncia del servicio de streaming sueco Spotify hace cinco años.
La UE ha liderado los esfuerzos globales para tomar medidas enérgicas contra las grandes empresas tecnológicas, incluida una serie de multas multimillonarias para Google y acusar a Meta de distorsionar el mercado de anuncios clasificados en línea. La comisión también abrió una investigación antimonopolio separada sobre el servicio de pagos móviles de Apple.
Apple respondió tanto a la comisión como a Spotify, diciendo que apelaría la sanción.
“La decisión se tomó a pesar de que la Comisión no logró descubrir ninguna evidencia creíble de daño al consumidor e ignora las realidades de un mercado que es próspero, competitivo y está creciendo rápidamente”, dijo la compañía en un comunicado.
Dijo que Spotify se beneficiaría de la decisión, afirmando que el servicio de streaming sueco que posee una participación del 56 por ciento del mercado de streaming de música de Europa y no paga a Apple por usar su App Store se reunió 65 veces con la comisión durante ocho años.
“Irónicamente, en nombre de la competencia, la decisión de hoy sólo consolida la posición dominante de una exitosa empresa europea que es líder indiscutible del mercado de la música digital”, dijo Apple.
La investigación de la comisión se centró inicialmente en dos preocupaciones. Una fue la práctica del fabricante del iPhone de obligar a los desarrolladores de aplicaciones que venden contenido digital a utilizar su sistema de pago interno, que cobra una comisión del 30 por ciento sobre todas las suscripciones.
Pero la UE luego abandonó eso para centrarse en cómo Apple impide que los fabricantes de aplicaciones informen a sus usuarios sobre formas más baratas de pagar suscripciones que no implican pasar por una aplicación.
La investigación encontró que Apple prohibió a los servicios de streaming informar a los usuarios cuánto cuestan las ofertas de suscripción fuera de sus aplicaciones, incluyendo enlaces en sus aplicaciones para pagar suscripciones alternativas o incluso enviar correos electrónicos a los usuarios para informarles sobre diferentes opciones de precios.
La multa llega la misma semana en que entrarán en vigor nuevas normas de la UE destinadas a impedir que las empresas de tecnología dominen los mercados digitales.
La Ley de Mercados Digitales, que entrará en vigor el jueves, impone una serie de cosas que se deben y no se deben hacer a las empresas “guardianes”, incluidas Apple, Meta, Alphabet, matriz de Google, y ByteDance, matriz de TikTok, bajo amenaza de fuertes multas.
Las disposiciones de la DMA están diseñadas para evitar que los gigantes tecnológicos adopten el tipo de comportamiento que está en el centro de la investigación de Apple. Apple ya ha revelado cómo cumplirá, incluyendo permitir a los usuarios de iPhone en Europa utilizar tiendas de aplicaciones distintas a la suya y permitir a los desarrolladores ofrecer sistemas de pago alternativos.
La comisión también abrió una investigación antimonopolio separada sobre el servicio de pagos móviles de Apple, y la compañía prometió abrir su sistema de pagos móviles tap-and-go a sus rivales para resolverlo.
