Según una citación judicial presentada ante el tribunal el 20 de marzo de 2024, Caribbean Utilities Company, Ltd. está demandando a Serve-Pro Cayman Ltd. (que opera como Eastern Ave Rubis) y a su director por CI$60.512,24. Se alega que Serve-Pro Cayman Ltd. violó los términos de un acuerdo de agente de pagos y una promesa de pagar CUC.
La orden judicial indica que Serve-Pro Cayman Ltd. y CUC firmaron un acuerdo de agente de pagos (“PAA”) en el que Serve-Pro Cayman Ltd. acordó actuar como agente de CUC para cobrar los pagos de facturas de los clientes y enviar los fondos recaudados a CUC. .
La orden judicial explicaba que, según la PAA, Serve-Pro Cayman Ltd. debía proporcionar a CUC un informe detallado de sus tarifas del mes anterior antes del quinto día hábil de cada mes, junto con una factura por el monto detallado. Supuestamente, Serve-Pro Cayman Ltd. también estaba obligada en virtud de la PAA a “mantener un resumen de todas las transacciones realizadas” para CUC y “los dineros de los depósitos cobrados”.
La orden judicial alegaba que “en violación de la PAA y sin autorización legal”, Serve-Pro Cayman Ltd. “no pagó las sumas cobradas” a CUC y “no proporcionó un registro preciso de las transacciones”.
Según se informa, CUC entregó a Serve-Pro Cayman Ltd. una notificación del presunto incumplimiento el 26 de abril de 2023 o alrededor de esa fecha, exigiendo que pagara CI$133.521,24 en dinero cobrado a los clientes de CUC pero no pagado a CUC.
CUC también supuestamente exigió a Serve-Pro Cayman Ltd. “que proporcione un registro preciso de las transacciones desde el 1 de marzo de 2023 hasta la fecha”.