El Servicio de Policía de las Islas Caimán (RCIPS) dijo que recibió informes de un número creciente de “estafas de soporte técnico” en las Islas Caimán.
Según RCIPS, los estafadores se ponen en contacto e intentan convencer a alguien de que hay un problema con su dispositivo o software que debe solucionarse. Sin embargo, RCIPS indicó que el objetivo de este ejercicio es obtener acceso a su información personal o financiera y robarla.
La RCIPS señaló que existen dos formas principales de realizar estas estafas:
La estafa puede llevarse a cabo mediante ventanas emergentes urgentes que le advierten que su computadora tiene un problema grave, le indican que no la apague y le dan un número de teléfono para llamar. Los mensajes de error reales de Microsoft u otras empresas de tecnología no incluyen números de teléfono para llamar para solicitar soporte. NO llame al número ni haga clic en ningún enlace. En su lugar, reinicie su dispositivo inmediatamente.
La estafa puede involucrar llamadas telefónicas no solicitadas o mensajes que le advierten que han detectado un problema crítico con su computadora o cuenta que deben solucionar. NO haga clic en ningún enlace ni llame a ningún número del mensaje. NO le dé a la persona que llama acceso remoto a su computadora ni a ninguna información personal como contraseñas o números de cuenta. En su lugar, elimine los mensajes sospechosos. Si es una llamada, cuelgue.
La RCIPS dijo que, si cree que ha sufrido pérdidas financieras o que su computadora se vio comprometida como resultado de una de estas estafas, comuníquese con la Unidad de Investigación de Delitos Financieros de la RCIPS en RCIPS.FCU@rcips.ky.
